松田通商株式会社 MTC JAPAN
サイトポリシー リンク お問合せ サイトマップ
MTC TOP 新着情報 製品情報 サポート ダウンロード 会社情報
製品情報 会議システム
ClearOne
パーソナルスピーカーフォン
Chat50
chat150
Accumic
音声会議システムセット
RAV
プロフェッショナル会議システム
ConvergePro
Converge560/590
電話会議装置
MaxEX
IP電話会議装置
MaxIP
others
テクノロジー
ブランドニュース
よくあるお問合せ
ユーザーリスト
システム図
よくあるお問合せ
Chat50/150使用上の注意
Q 推奨するパソコンのOSはありますか?
A 使用するパソコンのOSはWindowsXPを推奨します。それ以外のOSでは音声を正常に伝送できません。
Q ロジクール「Qcam For Notebooks Pro」USBカメラを使用している(接続されている)PCにCHAT50を接続すると「録音デバイス」としては認識されるが、「再生デバイス」として認識されません。(マイクは使えるが、スピーカーが使えない)
A

<対処法>
以下のどちらかでこの現象を回避できます。
@先にCHAT50をPCへ接続し、その後カメラを接続する。
AWindowsのデバイスマネージャーにおいて、「サウンド、ビデオおよびゲームコントローラ」中の「Logitech Mic」を”無効”にする。(プロパティ→デバイスの使用状況にて)

※Aは一度設定すれば次回接続時も自動的にその状態になります。内蔵マイクを絶対に使用しないとわかっている場合はAのほうが楽です。
※この現象は他のロジクール製カメラでも起こる可能性があります。
注意 CHAT150で上記の現象は発生しません。

Q AlphaData社のAD-VDOUS2、ビデオ・オーディオキャプチャーを使用しているPCにCHAT50あるいはCHAT150を接続すると、USBオーディオデバイスとして認識されず使用できません。
A

<対処法>
AD-VDOUS2のドライバーがインストールされているとデバイスが接続されていなくても競合が起きてCHAT50/150の使用ができません。 一度、AD-VDOUS2のドライバーを削除した後に、CHAT50/150のドライバーをインストールして接続してください。CHAT50/150が認識されて使用できるようになります。 その後、AD-VDOUS2のドライバーをインストールしていずれかのデバイスが使用できない場合は、これらの製品を同時使用することを避けるようお勧めします。

テクニカルアドバイス
Q - - -
A - - -
三角一覧へ戻る